Algemene voorwaarden B&B “In de Kloosterhof” te Assen
Wij heten u van harte welkom in Bed & Breakfast “In de Kloosterhof” en verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze Algemene Voorwaarden.
- Algemeen
- Monique Krüger is eigenaar en beheerder van “In de Kloosterhof”. De eigenaar kan zich laten vervangen door een familielid of een kennis.
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van “In de Kloosterhof” , gevestigd aan Brink 40 te Assen.
- Met het aangaan van een huurovereenkomst worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
- Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gebruikers.
- Huurders dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben en minimaal 21 jaar of ouder te zijn.
- De beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gebruikers.
- Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in “In de Kloosterhof” zijn voor rekening van de gebruikers.
- Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de eigenaar dienen door de gebruikers onmiddellijk te worden gemeld en vergoed aan de eigenaar.
- Gasten dienen instructies van de beheerder op te volgen.
- De beheerder kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot “In de Kloosterhof” ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
- De administratie van de beheerder is bepalend bij onderling meningsverschil, tenzij de gebruikers het tegendeel kunnen bewijzen.
- Gasten van “In de Kloosterhof” dienen zich te houden aan het onderstaande Huishoudelijk Reglement.
- Reservering en bevestiging
- De huurovereenkomst kan (op basis van beschikbaarheid) mondeling, telefonisch, schriftelijk, per e-mail of via het reserveringsformulier op de website (www.indekloosterhof.nl) worden aangegaan.
- Na ontvangst van uw reserveringsverzoek stuurt “In de Kloosterhof” een definitieve bevestiging per email. Daarna is de reservering definitief.
- Op het reserveringsformulier van de website wordt verwezen naar deze Algemene Voorwaarden.
- Voor het reserveren van een verblijf in “In de Kloosterhof” worden geen extra kosten in rekening gebracht.
- Betaling
- De verblijfskosten dienen voor aankomst te worden voldaan op bankrekeningnummer NL62INGB0007243058 tnv “In de Kloosterhof”
- In andere gevallen dienen de verblijfskosten bij aankomst contant te worden voldaan.
- De actuele tarieven vindt u terug onder hoofdstuk “Kamers” op onze website.
- Prijzen tijdens evenementen kunnen afwijken van het reguliere tarief
- Annulering
- Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane huurovereenkomst na te komen, dient u dit zo spoedig mogelijk bij ons te melden zodat wij de daardoor vrijgevallen kamer(s) reservering alsnog aan derden kunnen aanbieden.
- Bij tijdige annulering tot twee weken voor de ingangsdatum vindt volledige restitutie plaats.
- Bij annulering binnen twee weken voor de ingangsdatum betaald de contractant een vergoeding van 25% van de overeengekomen prijs aan de beheerder.
- Bij annulering binnen één week voor de ingangsdatum betaalt de contractant een vergoeding van 50% van de overeengekomen prijs aan de beheerder
- Bij annulering op de dag van de ingangsdatum betaald de contractant 100% van de overeengekomen prijs aan de beheerder.
- Het verschuldigde bedrag dient binnen 14 dagen overgemaakt te worden op het bankrekeningnummer van de eigenaar.
Huishoudelijk reglement
Aankomst en vertrek
- Op de dag van aankomst bent u vanaf 16.00 tot 18:00 uur van harte welkom in uw verblijf.
- Op de dag van vertrek zien wij graag uw verblijf om 11.00 uur weer vrij.
- Ter legitimatie zullen wij u vragen om uw paspoort of identiteitsbewijs te tonen.
- In overleg is het mogelijk om van bovengenoemde tijden af te wijken.
- Bij voortijdig vertrek vindt helaas geen restitutie plaats.
Ontbijt
- Het ontbijt serveren wij op de kamer.
- Maakt u met vrienden of familie gebruik van meerdere gastenkamers dan kan in overleg ontbeten worden in onze woonkeuken.
Uw verblijf
- Wij vragen u vriendelijk om geluidsoverlast, met name tussen 22.00 en 07.00 uur, te voorkomen.
- Gebruik door derden van “In de Kloosterhof” is niet toegestaan.
- Zonder toestemming en zonder bijbetaling is het niet mogelijk dat bezoekers in “In de Kloosterhof” blijven overnachten.
Veiligheid en Milieu
- Voertuigen kunnen op eigen terrein geparkeerd worden naast het huis. Vanaf de dag van incheck tot de dag van vertrek 14:00 uur.
- “In de Kloosterhof” is niet ingericht op het meenemen van huisdieren.
- Al onze kamers zijn rookvrij
- De slaapkamers zijn geschikt voor een overnachting met maximaal twee personen.
- De gehele accommodatie is geschikt voor het overnachten van maximaal 10 personen.
- Onze gezinskamer is geschikt voor gezinnen met 4 personen, er is een 2-persoonsbed en een 2-persoonsbedstee
- “In de Kloosterhof” is 24 uur per dag voor onze gasten toegankelijk.
Wij wensen u een zeer aangenaam en ontspannen verblijf bij ons toe.
Uw gastvrouw en gastheer,
Theo & Monique Krüger